METODOLOGI REKAYASA ULANG PROSES BISNIS

Langkah-langkah besar yang perlu dilakukan untuk melaksanakan reengineering ialah :

1.     Memposisikan diri untuk perubahan

a.     Posisikan perusahaan anda dan mengapa harus berubah

b.     Berubah untuk menjadi apa atau seperti apa

c.      Kembangkan focus perubahan dan mobilisasikan sumber daya untuk implementasi

d.     Implementasi mulai sekarang

2.     Melakukan diagnosis mengenai proses sekarang

a.     Ketahui prose sekarang bagaimana,sepeti apa, dan mengapa didesain seperti itu

b.     Dikaitkan dengan kemauan pelanggan untuk membentuk landasan bagi pemikiran baru

3.       Mendesain kembali proses

a.     Pikirkan cara baru kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan pelanggan

b.     Cari masukkan dari para pejabat/kelompok kunci sehingga terbentuk visi yang mendorong perbaikan dalam proses

4.       Transisi menuju desain baru

a.     Kembangkan strategi dan perencanaan bisnis untuk mengubah menuju pada visi yang telah ditentukan

b.     Tes proses baru tersebut untuk menunjukkan dan memperlihatkan kinerja bahwa ada konsep baru dan menimbulkan antusiasme

c.      Kelola perubahan-perubaan yang terjadi pada semua tingkatan

Beberapa hasil langsung yang dapat diharapkan dari proses reengineering ini antara lain adalah :

1.     Perbaikan proses (sering kali 50 % - 100 %)

2.     Pengurangan biaya secara drastis

3.     Kecepatan, mutu, dan jasa secara dramatis dapat ditingkatkan.

TEKNIK REKAYASA ULANG UPAH

Teknik-teknik tertentu perlu dikembangkan untuk melakukan reengineering ini dengan tujuan untuk mempercepat waktu pelaksanaan, dan meningkatkan mutu reengineering. Berdasarkan pengalaman, diperlukan suatu kelompok dari luar dan dengan pendekatan fasilitator tercapai hal-hal sbb. :

1.     Fasilitator yang tidak memihak à mempercepat consensus di antara semua pihak yang terkait

2.     Akuntabilitas hasil à hasil/target dapat diukur keberhasilannya dan dipahami semua pihak

3.     Partisipasi yang definitif à aktif dan memimpin sebagai tim proyek/direktur/para ahli dan penasehat

4.     Struktur proses à adalah metodologi untuk melakanakan proyek reengineering

Struktur proses meliputi :

a.     Membuat kerangka proyek

b.     Menentukan visi, tujuan, dan nilai

c.      Mendesain kembali proses bisnis

d.     Melakukan pembuktian konsep

e.      Merencanakan implementasi

f.       Mendapatkan persetujuan implementasi

g.     Mengimplementasikan desain proses baru

h.     Malakukan transisi pada keadaan baru

5.       Struktur forum à forum-forum yang digunakan : wawancara grup, workshop , dan pertemuan-pertemuan

6.       Struktur latihan à tanggung jawab fasilitator proyek untuk membuat desain dan menyelenggarakan pertemuan yang mendukung semua aspek dari perubahan-perubahan (perubahan teknis, kultur, dan tingkah laku.

http://chakysblog.blogspot.com/2011/04/materi-analisis-proses-bisnis.html